Wat is mijn herroepingsrecht/wat zijn jullie annuleringsvoorwaarden?
Zie hier de algemene voorwaarden.
Hoe ontvang ik mijn terugbetaling?
Op het RMA formulier vul je je bankgegevens in. Na dat wij je retournering in goede orde hebben ontvangen maken wij het bedrag over naar het opgegeven bankrekeningnummer.
Wat is mijn retourstatus?
Je ontvangt een automatische bevestiging van de ontvangst van het RMA formulier. Nadat wij het retour gestuurde product hebben ontvangen zal de verwerking hiervan enige dagen duren. Wil je de precieze status weten, mail naar rma@r-go-tools.com. Binnen 2 weken moet de retour afgehandeld zijn.